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개인정보취급방침

성북의료복지사회적협동조합(sbmedcoop.or.kr / 이하 ‘협동조합’라 한다.)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

‘협동조합’는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다. ‘협동조합’는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
‘협동조합’는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적이 변경될 경우에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입의 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 제한적 본인 확인제도의 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 민원사무 처리
고객이 요청한 민원에 대한 처리결과의 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금의 결제, 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4) 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 수집 항목)
1) 개인정보 파일명 : 수집, 이용할 개인정보의 내용
가) 개인정보 항목
이메일, 휴대전화번호, 자택 주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 회사전화번호, 회사명, 신체 정보, 종교, 주민등록번호, 서비스 이용 기록, 고인 정보
나) 수집방법
홈페이지, 서면 양식, 전화, 팩스
다) 보유 근거
상품 또는 서비스의 안내 및 이용 권유를 위한 수집, 이용
라) 보유기간
거래종료(회원탈퇴 또는 채권, 채무의 분쟁 종료)일로부터 5년
마) 관련법령
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제3조(개인정보처리 위탁)
1) ‘협동조합’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2) ‘협동조합’는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무수행의 목적 이외 개인정보 처리 금지, 기술적 또는 관리적 보호조치, 재 위탁의 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 처리 위탁을 하는 업무의 내용
고객상담업무, 고객만족도 조사, 부가서비스, 컨설팅 활동과 제반 프로모션 이벤트 활동, 의전용품 물류 배송 업무, 상조 상품 회원모집 및 사후관리, 수집한 개인정보를 이용한 상조 상품 및 서비스 소개, 사은품 배송
4) ‘협동조합’는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 정보주체는 ‘협동조합’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를
행사할 수 있습니다.
가) 개인정보 열람 요구
나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다) 삭제 요구
라) 처리 정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 ‘협동조합’에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘협동조합’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, ‘협동조합’는
정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 본조의 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제5조(처리하는 개인정보의 항목 작성)
‘협동조합’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
– 홈페이지 회원가입 및 관리 필수 항목
이메일, 휴대전화번호, 자택 주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름,
회사전화번호, 회사명, 종교, 주민등록번호, 서비스 이용 기록

제6조(개인정보의 파기)
‘협동조합’는 원칙적으로 개인정보 처리의 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 서버(데이터베이스 서버 등 디지털 저장장치)에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 서버로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에
출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
‘협동조합’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적,
관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있기 때문에 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4) 문서의 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자 작성)
1) ‘협동조합’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
■ 개인정보 보호 담당 부서 / 보호책임자
– 성명 : 백승재
– 직책 : 고객정보 관리자
– 직급 : 대표
– 연락처 : 02-922-0704
– 이메일 : sbmedcoop@daum.net
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
■ 고객서비스 담당 부서 / 담당자
– 부서명 : 고객정보 관리자
– 담당자 :백승재
– 직급 : 대표
– 연락처 : 02-922-0704
– 이메일 : sbmedcoop@daum.net

2) 정보주체께서는 ‘협동조합’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
‘협동조합’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
나. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
다. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

제9조(개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용의 변경, 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제10조(부칙)
본 방침은 2020년 1월 1일부터 시행됩니다.

성북의료복지사회적협동조합

주민들의 일상 속에서 건강증진활동으로 서로를 돌보는 이웃을 만들어 건강하고 살맛나는 지역사회를 만들고자 합니다.

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